事实错误
姓名、对象、时间、来源、数字或事实关系与可靠公开资料不符时,应更正。
发现事实、来源、时间、对象或表达范围存在问题时,应能够被明确修正,并说明修正影响了什么。这里说明流程,不虚构已经发生的错误案例。
更正从可指出的具体问题开始。
有效的纠错应尽量说明哪一句、哪项事实、哪个来源或哪个时间关系可能存在问题,并提供可核对的公开资料。单纯表达不同意见可以作为反馈,但不会自动被写成事实错误。
如果问题涉及隐私泄露、身份材料、未成年人或未经授权影像,应优先处理风险,不要求反馈者再次公开敏感内容。
不同问题使用不同处理方式。
姓名、对象、时间、来源、数字或事实关系与可靠公开资料不符时,应更正。
原内容在发布时成立,后续公开资料改变状态时,应标记为更新而非简单删除历史。
事实片段本身正确但标题或措辞扩大范围时,应调整表达并说明原因。
明确标注为编辑观察的判断可以被讨论,但不同观点本身不等于事实错误。
继续阅读从发现问题到完成修正,保留可理解的处理逻辑。
确认需要核对的具体文字、资料或状态。
回到原始公开材料,比较当前页面与来源。
区分事实错误、资料更新、表达误导或观点分歧。
调整错误文字、状态或上下文,不扩大修改范围。
必要时说明改了什么以及为什么改变。
后续资料继续变化时,再按相同原则更新。
反馈越具体,越容易快速核对。
建议提供页面名称、需要核对的具体内容、公开来源和认为存在的问题。不要提交身份证、银行卡、私人手机号、家庭地址、私人聊天、未成年人资料或私密影像作为所谓证明。
若没有公开资料支持某个结论,可以指出信息缺口,而不是用新的未经证实说法替代原内容。
更正机制不是争论胜负,而是让可验证内容更准确。
涉及真实人物、企业和机构时,处理优先级取决于事实错误和潜在伤害,而不是传播热度。对于争议信息,保留公开回应、报道来源和核验状态的区别。
如果公开来源本身发生修订,页面会说明资料变化,不虚构“已确认”“已撤回”等状态。
页面不会编造已经发生的更正记录来填充案例。
没有真实案例资料时,更正中心只展示标准和流程。未来如果页面确有修改,结果说明应包含问题类型、修正范围和依据,不发布与更正无关的个人信息。
读者还可以查看编辑原则与联系我们页面,了解事实处理和反馈渠道边界。
准确更新比维持旧版本更重要,同时要保留信息变化的上下文。